Términos y Condiciones
Condiciones generales de contratación conforme al RDL 1/2007 (LGDCU), la Directiva (UE) 2019/770 y la Ley 7/1998 (LCGC)
1. Objeto y Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «las Condiciones») regulan el acceso, navegación y uso del sitio web envasify.com, así como la contratación de los servicios y productos ofrecidos a través del mismo, en particular el plugin Envasify para WordPress/WooCommerce.
El acceso al Sitio Web y/o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le rogamos que no utilice el Sitio Web ni contrate nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Envasify es un plugin para WordPress/WooCommerce diseñado para facilitar el cumplimiento de las obligaciones de declaración de envases establecidas en el Real Decreto 1055/2022 (MITECO). El plugin automatiza la generación de las declaraciones de responsabilidad ampliada del productor (RAP) en materia de envases.
El servicio se ofrece en los siguientes planes:
Lite
Plan gratuito con funcionalidades básicas
Essential
Plan de pago con funcionalidades ampliadas
Professional
Plan avanzado para empresas con mayor volumen
Enterprise
Plan personalizado para grandes empresas
Envasify es un producto de software digital. Su adquisición no incluye soporte físico; la entrega se realiza mediante descarga electrónica y/o activación de licencia online.
3. Proceso de Contratación
La contratación de los servicios de Envasify se realiza íntegramente online a través de envasify.com, siguiendo los siguientes pasos:
- Selección del plan deseado y registro de cuenta de usuario.
- Cumplimentación de los datos de facturación necesarios.
- Procesamiento del pago a través de Stripe, nuestra pasarela de pagos segura.
- Recepción de un email de confirmación que servirá como acuse de recibo del contrato y confirmación de la compra.
El contrato se entenderá formalizado en el momento en que se reciba la confirmación de pago por parte de Stripe y se envíe el email de confirmación al usuario.
4. Precio y Pago
Todos los precios mostrados en el Sitio Web se expresan en euros (€) sin IVA incluido. El IVA aplicable se añadirá al precio en el momento de la contratación.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (mensual o anual, según el plan elegido), salvo que el usuario proceda a su cancelación antes de la fecha de renovación.
Las facturas correspondientes estarán disponibles en el área de cliente del usuario, donde podrá consultarlas y descargarlas en cualquier momento.
5. Derecho de Desistimiento
De conformidad con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU), usted tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra, sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en penalización alguna.
Para ejercer su derecho de desistimiento, puede contactar con nosotros en info@envasify.com indicando su número de pedido. El reembolso se efectuará en el mismo medio de pago utilizado para la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación del desistimiento.
Excepción al derecho de desistimiento — Art. 103.m LGDCU
Conforme al artículo 103, apartado m), del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor con el conocimiento de que pierde así su derecho de desistimiento.
Si el usuario solicita la descarga y/o activación inmediata del plugin antes de que expire el plazo de 14 días, perderá su derecho de desistimiento.
En el proceso de checkout, se presenta el siguiente checkbox obligatorio:
«Solicito que la descarga y activación del plugin comience inmediatamente. Reconozco que, al hacerlo, pierdo mi derecho de desistimiento de 14 días conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.»
Condiciones claras para una relación de confianza
6. Garantías y Conformidad
De conformidad con la Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos y servicios digitales, Envasify garantiza que el plugin será conforme con lo descrito en la descripción del servicio y que funcionará correctamente durante la vigencia de la suscripción contratada.
Durante la vigencia del servicio, nos comprometemos a proporcionar las actualizaciones de seguridad necesarias para mantener la conformidad del producto, así como actualizaciones funcionales que mejoren el servicio.
En caso de falta de conformidad del contenido digital, el usuario podrá exigir la puesta en conformidad del servicio o, subsidiariamente, una reducción del precio o la resolución del contrato, conforme a lo previsto en la normativa aplicable.
7. Limitación de Responsabilidad
Importante: Envasify es una herramienta de apoyo al cumplimiento normativo. No constituye asesoramiento jurídico, fiscal ni medioambiental.
- El usuario es responsable de la exactitud y veracidad de los datos introducidos en el plugin.
- No se garantiza que las declaraciones generadas por Envasify sean aceptadas por el MITECO sin revisión por parte del usuario. El usuario debe verificar la información antes de su presentación.
- La responsabilidad máxima de Envasify frente al usuario estará limitada, en todo caso, al importe total pagado por el usuario en los últimos 12 meses en concepto de suscripción al servicio.
- Envasify no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo en los supuestos de dolo o negligencia grave.
8. Propiedad Intelectual
La contratación de cualquier plan de Envasify otorga al usuario una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable, limitada al ámbito de uso autorizado según el plan contratado.
Queda expresamente prohibida la redistribución, sublicencia, ingeniería inversa, descompilación o cualquier otra forma de explotación del software más allá de lo expresamente autorizado.
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el plugin Envasify, su código fuente, diseño, documentación y materiales asociados pertenecen al Titular.
9. Modificaciones del Servicio
Envasify se reserva el derecho de actualizar, modificar o mejorar las funcionalidades del plugin en cualquier momento, siempre con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido al usuario.
En caso de cambios sustanciales que afecten significativamente a las funcionalidades contratadas, se notificará al usuario con la antelación razonable necesaria, ofreciendo la posibilidad de cancelar la suscripción si los cambios no le resultasen satisfactorios.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española vigente.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario en los términos definidos por la LGDCU, serán competentes los Juzgados y Tribunales correspondientes a su domicilio. En caso contrario, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular.
Resolución de litigios en línea (ODR): Si usted es consumidor, puede presentar una reclamación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Última actualización: 16 de mayo de 2026